Baydöner, PidebyPide ve Bursa İshakbey markalarını bünyesinde bulunduran Apaz Group, The Hammers Awards 2023’de Yiyecek İçecek Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı ve En İyi Sadakat Programı Takımı olmak üzere 2 ödülün sahibi oldu.
Haber : gastrofill.com
Türkiye’deki pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ‘’The Hammers Awards’’ ödül töreninde 2023 yılı kazananları belli oldu. Bu yıl dördüncüsü gerçekleştirilen ödül törenine damga vuran markalardan biri de ses getiren pazarlama projeleriyle Apaz Group oldu. Apaz Group, Yiyecek İçecek Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı kategorisinde Altın, En İyi Sadakat Programı Takımı kategorisinde de Bronz Ödül kazandı.
Apaz Group, ‘’Pazarda Fark Yaratacak ve Rekabette Öne Çıkaracak Pazarlama Dönüşüm Projesi’’ ile Yiyecek İçecek Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı kategorisinde Altın Ödülü kazandı. Pazarlama departmanın 1,5 yılda gerçekleştirdiği dönüşüm projesi kapsamında; hayata geçirdiği projeler ve bu projelerin iş sonuçlarına sağladığı etki şirkete Altın Ödülü getirdi.
En İyi Sadakat Programı Takımı kategorisinde ise “Önce Lezzeti, Sonra Fırsatı Cossla!” dediği Cossla App uygulamasıyla yer alan Baydöner, müşterilerine daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma amacıyla hayata geçirdiği ve sektöründe birçok yeniliğe öncülük ettiği Cossla App uygulamasının hedef ve sonuçlarıyla Bronz Ödülü kazandı.
“Tüketicilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi deneyimi sunmak, işimizin merkezinde yer alıyor.”
Apaz Group CMO’su Semih Dadaş, aldıkları ödüllerle ilgili olarak, “Pandemi sonrası değişen tüketici ihtiyaçlarını anlamak üzere birçok araştırma gerçekleştirdik. Bu araştırmaların ortaya koyduğu yeni tüketici alışkanlıklarına uyumlanmak üzere ortaya koyduğumuz yeni pazarlama stratejimiz ve güçlü müşteri bağlılığı oluşturma çabalarımızın böyle önemli iki ödüle layık görülmesinden büyük gurur duydum. Kazandığımız ödüllerin elbette ki en önemli mimarı ekip arkadaşlarım ve paydaşlarımızdır. Her birine azimli çalışmaları için teşekkür ediyorum. Bu büyük ekiple iskenderi daha erişilebilir kılmaya çalıştığımız, müşterilerimize uçtan uca ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için hayata geçirdiğimiz uygulamalarımız ile başarılı iş sonuçları elde ettik. Paket servis algısı düşük olan İskenderi patentli bir paket tasarımı ve Cossla APP uygulamamız ile eve servis edilebilir bir ürün haline getirdik. Ürün odağımızı müşteri odağına taşıdığımız müşteri deneyimi projemiz ile müşteri memnuniyet rakamlarımızı kısa sürede çok önemli bir oranda yükselttik. Bu ve bunun gibi birçok projemizin The Hammers Award’da bizlere iki ödül kazandırmış olması bizleri ayrıca mutlu etti. Sektöre öncülük edecek yeni adımlar atma motivasyonumuz ve pazarlamada daha da ileri gitme kararlılığımız bu başarılar ile her gün daha da artıyor.’’ dedi.